help.chat-api.com

Самостоятельное и моментальное подключение номера WhatsApp Business API

Регистрация с отложенной верификацией или как получить доступ к WhatsApp Business API за 5 минут

Chat API первая компания, которая автоматизировала и упростила доступ к WhatsApp Business API настолько, что вы уже сейчас, буквально за 5 минут, сможете самостоятельно подключить WABA номер. Вам не придется оставлять заявки в очередях ожидания и ловить звонки от менеджеров, все что Вам потребуется, это внимательно ознакомиться с данной инструкцией.

Как проходит подключение номера?

Зарегистрируйтесь на сайте Chat API и создайте новый WABA проект.

Далее, оплатить инстанс, чтобы продолжить регистрацию номера. Подключение номера обойдется Вам в 3900 рублей в месяц (3250 за год). Мы не берем плату за сам факт подключения, и у нас нет дополнительных наценок за отправленные шаблонные сообщения. Очень подробно, но максимально прозрачно и открыто мы разобрали наше ценообразование в этой статье. Обратите внимание, что при работе с WhatsApp Business API вы получаете сразу активный номер без демо дней.

При подключении номера он должен быть удален с приложения WhatsApp, иначе регистрация не пройдет. К номеру могут предъявляться и другие требования, подробнее тут. Если это ваш деловой номер, то не беспокойтесь, его данные будут сохранены, но лучше перед подключением ознакомиться с этим материалом.

После проверки номера и его оплаты, вы перейдете в раздел заполнения формы отложенной регистрации, после прохождения которой вам будет доступна генерация API KEY.

Поздравляем! Осталось только скопировать API KEY в ваш рабочий инстанс Chat API и все готово. В вашем распоряжении подключенный к WhatsApp Business API номер. Если у вас остались вопросы, то более подробную инструкцию по подключению номера вы найдете здесь.

Что важно знать при подключении номера?

Эволюция номера WhatsApp и снятие первичных ограничений

Meta проверяет каждую компанию, которая претендует на подключение WhatsApp Business API. Для Meta важно, чтобы бизнес соответствовал их правилам и принципам, придерживался торговой политики, а также действительно существовал в правовом поле. Для этого и существует процедура верификации, о которой мы подробно писали здесь.

info
В 2022 году явно выразилась тенденция Meta упрощать и облегчать доступ клиентов к WhatsApp Business API, поэтому и без верификации бизнеса с номером возможно успешно привлекать клиентов. Вы сможете принимать неограниченное количество входящих сообщений и обрабатывать их.

Как можно догадаться из названия, регистрация с отложенной верификацией «откладывает» процесс верификации бизнеса на неопределенный срок, позволяя при это использовать WhatsApp Business API с небольшими ограничениями. Эти ограничения не будут Вас касаться, если Вы уже прошли верификацию бизнеса. Для всех остальных случаев раскроем существующие ограничения, их содержание и то, как их преодолевать.

 Схематично путь от первичного функционала к полноценным возможностям выглядит так:

Уровень

Возможности

Условия

Режим «Bypass verification»

- Подключение до 2 номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных клиент инициированных (входящих) диалогов;
- 50 уникальных бизнес инициированных (исходящих) диалогов в сутки.

Данные условия доступны сразу же после прохождения регистрации и подключения номера WhatsApp Business API

Бизнес верифицирован. 1 уровень рейтинга номера

- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных входящих диалогов;
- 1000 уникальных исходящих диалогов в сутки.

Пройдённая верификация бизнеса. Превышение в 2 раза уровня доступного кол-во исходящих сообщений. Высокий уровень качества шаблонных сообщений.

2 уровень рейтинга номера

- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных входящих диалогов;
- 10 000 уникальных исходящих диалогов в сутки.

Пройдённая верификация бизнеса. Превышение в 2 раза уровня доступного кол-во исходящих сообщений. Высокий уровень качества шаблонных сообщений.

3 уровень рейтинга номера

- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных входящих диалогов;
- 100 000 уникальных исходящих диалогов в сутки.

Пройдённая верификация бизнеса. Превышение в 2 раза уровня доступного кол-во исходящих сообщений. Высокий уровень качества шаблонных сообщений.

OBA – Official Business Account

- Зеленая галочка и открытое всем наименование компании;
- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных входящих диалогов;
- 10 000 – 100 000 уникальных исходящих диалогов в сутки.

Пройдённая верификация бизнеса. 2 уровень рейтинга номера. Успешное прохождение дополнительной проверки Meta после подачи специализированной заявки.

 

Этап первый - «Bypass verification»

Это новинка от Meta сентября 2021 года. Ранее пользователи не могли пребывать в статусе «Расширенной песочницы» более месяца, Meta требовал завершения или хотя бы подачи документов на верификацию. «Bypass verification» устранил это требование и теперь можно пребывать на этом уровне доступа к возможностям WhatsApp Business API неограниченно долго.

hand
С февраля 2022 года Meta перешла на новую систему учета входящих и исходящих сообщений, в которой каждый клиент будет иметь 1000 бесплатных диалогов в сутки. Узнать об этом подробнее можно здесь. Быть в курсе всех событий.

Этапы с второго по четвертый. Уровни рейтинга номера

Даже после прохождения верификации, Meta сохраняет механизмы по обеспечению уровня качества бизнес общения в WhatsApp. Чтобы иметь возможность отправлять больше сообщений, Вы должны показывать высокий уровень качества шаблонных сообщений и клиентских откликов на них, а также большие объёмы исходящих сообщений. Как можно увеличить рейтинг номера подробно описано в этой статье.  

 

Информацию об уровне качества отправляемых шаблонных сообщений и рейтинге номера можно найти в настройках WhatsApp Account в Facebook Business Manager.

Этап пятый. OBA – Official Business Account

Носить гордый статус Official Business Account вместе с зеленой галочкой удостаиваются немногие. Компания должна доказать, что она является достаточно известной и именитой, а также выполнять ряд дополнительных требований, чтобы пройти проверку Meta.

Мы можем помочь в получении статуса OBA бесплатно, но для этого Вы должны быть нашим клиентом, свяжитесь с поддержкой, если вам интересно получить зеленую галочку.

Надеемся вы нашли ответы на свои вопросы в этом материале, мы всегда готовы оказать любую поддержку – просто напишите нам.

 

 

Была ли эта статья полезной?

Ваше мнение будет использовано для улучшения содержания статьи

Самый Многофункциональный WhatsApp API провайдер

Chat API работает с 2015 года и является одним из первых и самых крупных провайдеров в восточной Европе.

Вот несколько любопытных и важных цифр:

  • У нас огромная экспертиза в управлении докер контейнерами на масштабе с SLA 99.5+%;
  • Chat API задействует в своей работе более 200 серверов, с возможностью оперативного подключения еще 100;
  • 3200 ядер и 25 терабайт оперативной памяти;
  • 200+ методов и функций WhatsApp, которые продолжают пополняться;
  • Highload система, сервера Up Time 99,9%;
  • Служба поддержки 24\7;
Получить доступ к WhatsApp API