Самостоятельное и моментальное подключение номера WhatsApp Business API
Регистрация с отложенной верификацией или как получить доступ к WhatsApp Business API за 5 минут
Chat API первая компания, которая автоматизировала и упростила доступ к WhatsApp Business API настолько, что вы уже сейчас, буквально за 5 минут, сможете самостоятельно подключить WABA номер. Вам не придется оставлять заявки в очередях ожидания и ловить звонки от менеджеров, все что Вам потребуется, это внимательно ознакомиться с данной инструкцией.
Как проходит подключение номера?
Зарегистрируйтесь на сайте Chat API и создайте новый WABA проект.
Далее, оплатите инстанс, чтобы продолжить регистрацию номера. Хостинг номера обойдется Вам в 2900 рублей в месяц (2400 за год). Мы не берем плату за сам факт подключения и бесплатно помогаем нашим клиентам в получении зеленой галочки WhatsApp. Подробно, но максимально прозрачно и открыто, мы разобрали наше ценообразование в этой статье. Работа с демо номером у нас пока не реализована, но в скором времени мы введем данный функционал. Обо всех изменениях и новинках в работе WhatsApp Business API вы можете узнать в нашем телеграм канале.
При подключении WhatsApp Business API, сам аккаунт должен быть удален с приложения WhatsApp и WhatsApp Business App, иначе регистрация не будет возможна. Если это ваш деловой номер, то не беспокойтесь, его данные будут сохранены, но лучше перед подключением ознакомиться с этим материалом,а также учитывать, что номера, подключенные к WhatsApp Business API, больше не могут быть доступными в обычных приложениях WhatsApp, для работы с номером вы всегда можете воспользоваться нашим бесплатным Shared Team Inbox чатом.
После проверки номера и его оплаты, вы перейдете в раздел заполнения формы отложенной регистрации. Заполните форму и сгенерируйте API KEY для подключения WhatsApp Business API.
Поздравляем! Скопируйте API KEY в ваш рабочий инстанс Chat API и все готово. В вашем распоряжении подключенный к WhatsApp Business API номер. Если у вас остались вопросы, то более подробную инструкцию по подключению номера вы найдете здесь.
Что еще важно знать при подключении номера?
"Эволюция" номера WhatsApp и снятие ограничений
WhatsApp проверяет каждую компанию, которая претендует на подключение Business API. Важно, чтобы бизнес соответствовал правилам и принципам, придерживался торговой политики, а также действительно существовал в правовом поле. Для этого и существует процедура верификации, о которой мы подробно писали здесь.
Как можно догадаться из названия, регистрация с отложенной верификацией «откладывает» процесс верификации бизнеса на неопределенный срок, позволяя при этом использовать WhatsApp Business API с небольшими ограничениями. Эти ограничения не будут касаться вас, если Вы уже прошли верификацию бизнеса. Раскроем существующие ограничения, их содержание и то, как их преодолевать.
|
Уровень |
Возможности |
Условия |
|
Tier 0. Стартовые возможности |
- Подключение до 2 номеров WhatsApp Business API; |
Данные условия доступны сразу же после прохождения регистрации и подключения номера WhatsApp Business API |
|
Бизнес верифицирован. 1 уровень рейтинга номера |
- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API; |
Пройдённая верификация бизнеса. Высокий уровень качества шаблонных сообщений. |
|
2 уровень рейтинга номера |
- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API; |
Пройдённая верификация бизнеса. Превышение в 2 раза уровня доступного кол-во исходящих сообщений. Высокий уровень качества шаблонных сообщений. |
|
3 уровень рейтинга номера |
- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API; |
Пройдённая верификация бизнеса. Превышение в 2 раза уровня доступного кол-во исходящих сообщений. Высокий уровень качества шаблонных сообщений. |
|
OBA – Official Business Account |
- Зеленая галочка и открытое всем наименование компании; |
Пройдённая верификация бизнеса. Минимум 2 уровень рейтинга номера. Успешное прохождение дополнительной проверки Meta после подачи специальной заявки. |
Этап первый - «Tier - 0»
Стартовый уровень работы номера. Вы получаете к нему доступ сразу после регистрации и прохождения двух обязательных проверок со стороны WhatsApp:
1 – Проверка на соответствие торговой политике (ваш бизнес не должен продвигать через WhatsApp запрещенные товары и услуги: алкоголь, табак, медицинские консультации, криптовалюту);
2 – Проверка отображаемого имени компании.
Проверки проходят в автоматическим ускоренном порядке и, как правило, не занимают больше 24 часов. Если у вас возникли проблемы с подключением номера и прохождением проверок, то пишите нам, мы всегда готовы помочь.
Этапы с второго по четвертый. Уровни рейтинга номера
После прохождения верификации вам открывается возможность открывать от 1000 диалогов в сутки, чтобы возможность отправлять больше сообщений, вы должны показывать высокий уровень качества общения с клиентами отсутствие жалоб и высокий уровень ответов на ваши сообщения. Как можно увеличить рейтинг номера подробно описано в этой статье.
Информацию об уровне качества отправляемых шаблонных сообщений и рейтинге номера можно найти в настройках WhatsApp Account в бизнес менеджере.
Этап пятый. OBA – Official Business Account
Носить гордый статус Official Business Account вместе с зеленой галочкой удостаиваются немногие. Компания должна доказать, что она является достаточно известной и именитой, а также выполнять ряд дополнительных требований, чтобы пройти проверку WhatsApp.
Мы можем помочь в получении статуса OBA бесплатно, но для этого Вы должны быть нашим клиентом, свяжитесь с поддержкой, если вам интересно получить зеленую галочку. Надеемся вы нашли ответы на свои вопросы в этом материале, мы всегда готовы оказать любую поддержку – просто напишите нам.
