help.chat-api.com

Самостоятельное и моментальное подключение номера WhatsApp Business API

Регистрация с отложенной верификацией или как получить доступ к WhatsApp Business API за 5 минут

Chat API первая компания, которая автоматизировала и упростила доступ к WhatsApp Business API настолько, что вы уже сейчас, буквально за 5 минут, сможете самостоятельно подключить WABA номер. Вам не придется оставлять заявки в очередях ожидания и ловить звонки от менеджеров, все что Вам потребуется, это внимательно ознакомиться с данной инструкцией.

Как проходит подключение номера?

Зарегистрируйтесь на сайте Chat API и создайте новый WABA проект.

Далее, оплатите инстанс, чтобы продолжить регистрацию номера. Хостинг номера обойдется Вам в 2900 рублей в месяц (2400 за год). Мы не берем плату за сам факт подключения и бесплатно помогаем нашим клиентам в получении зеленой галочки WhatsApp. Подробно, но максимально прозрачно и открыто, мы разобрали наше ценообразование в этой статье.  Работа с демо номером у нас пока не реализована, но в скором времени мы введем данный функционал. Обо всех изменениях и новинках в работе WhatsApp Business API вы можете узнать в нашем телеграм канале.

При подключении WhatsApp Business API, сам аккаунт должен быть удален с приложения WhatsApp и WhatsApp Business App, иначе регистрация не будет возможна. Если это ваш деловой номер, то не беспокойтесь, его данные будут сохранены, но лучше перед подключением ознакомиться с этим материалом,а также учитывать, что номера, подключенные к WhatsApp Business API, больше не могут быть доступными в обычных приложениях WhatsApp, для работы с номером вы всегда можете воспользоваться нашим бесплатным Shared Team Inbox чатом.

После проверки номера и его оплаты, вы перейдете в раздел заполнения формы отложенной регистрации. Заполните форму и сгенерируйте API KEY для подключения WhatsApp Business API.

Поздравляем! Скопируйте API KEY в ваш рабочий инстанс Chat API и все готово. В вашем распоряжении подключенный к WhatsApp Business API номер. Если у вас остались вопросы, то более подробную инструкцию по подключению номера вы найдете здесь.

Что еще важно знать при подключении номера?

"Эволюция" номера WhatsApp и снятие ограничений

WhatsApp проверяет каждую компанию, которая претендует на подключение Business API. Важно, чтобы бизнес соответствовал правилам и принципам, придерживался торговой политики, а также действительно существовал в правовом поле. Для этого и существует процедура верификации, о которой мы подробно писали здесь.

Как можно догадаться из названия, регистрация с отложенной верификацией «откладывает» процесс верификации бизнеса на неопределенный срок, позволяя при этом использовать WhatsApp Business API с небольшими ограничениями. Эти ограничения не будут касаться вас, если Вы уже прошли верификацию бизнеса. Раскроем существующие ограничения, их содержание и то, как их преодолевать.

Уровень

Возможности

Условия

Tier 0. Стартовые возможности

- Подключение до 2 номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных клиент инициированных (входящих) диалогов;
- 50 уникальных бизнес инициированных (исходящих) диалогов в сутки.

Данные условия доступны сразу же после прохождения регистрации и подключения номера WhatsApp Business API

Бизнес верифицирован. 1 уровень рейтинга номера

- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных входящих диалогов;
- 1000 уникальных исходящих диалогов в сутки.

Пройдённая верификация бизнеса.  Высокий уровень качества шаблонных сообщений.

2 уровень рейтинга номера

- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных входящих диалогов;
- 10 000 уникальных исходящих диалогов в сутки.

Пройдённая верификация бизнеса. Превышение в 2 раза уровня доступного кол-во исходящих сообщений. Высокий уровень качества шаблонных сообщений.

3 уровень рейтинга номера

- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных входящих диалогов;
- 100 000 уникальных исходящих диалогов в сутки.

Пройдённая верификация бизнеса. Превышение в 2 раза уровня доступного кол-во исходящих сообщений. Высокий уровень качества шаблонных сообщений.

OBA – Official Business Account

- Зеленая галочка и открытое всем наименование компании;
- Неограниченное количество номеров WhatsApp Business API;
- Неограниченное количество уникальных входящих диалогов;
- 10 000 – 100 000 уникальных исходящих диалогов в сутки.

Пройдённая верификация бизнеса. Минимум 2 уровень рейтинга номера. Успешное прохождение дополнительной проверки Meta после подачи специальной заявки.

Этап первый - «Tier - 0»

Стартовый уровень работы номера. Вы получаете к нему доступ сразу после регистрации и прохождения двух обязательных проверок со стороны WhatsApp:

1 – Проверка на соответствие торговой политике (ваш бизнес не должен продвигать через WhatsApp запрещенные товары и услуги: алкоголь, табак, медицинские консультации, криптовалюту);
2 – Проверка отображаемого имени компании.

Проверки проходят в автоматическим ускоренном порядке и, как правило, не занимают больше 24 часов. Если у вас возникли проблемы с подключением номера и прохождением проверок, то пишите нам, мы всегда готовы помочь.

hand
С февраля 2022 года WhatsApp перешел на новую систему учета входящих и исходящих сообщений, в которой каждый клиент будет иметь 1000 бесплатных диалогов в сутки. Узнать об этом подробнее можно здесь. Быть в курсе всех событий.

Этапы с второго по четвертый. Уровни рейтинга номера

После прохождения верификации вам открывается возможность открывать от 1000 диалогов в сутки, чтобы возможность отправлять больше сообщений, вы должны показывать высокий уровень качества общения с клиентами отсутствие жалоб и высокий уровень ответов на ваши сообщения. Как можно увеличить рейтинг номера подробно описано в этой статье.

 

Информацию об уровне качества отправляемых шаблонных сообщений и рейтинге номера можно найти в настройках WhatsApp Account в бизнес менеджере.

Этап пятый. OBA – Official Business Account

Носить гордый статус Official Business Account вместе с зеленой галочкой удостаиваются немногие. Компания должна доказать, что она является достаточно известной и именитой, а также выполнять ряд дополнительных требований, чтобы пройти проверку WhatsApp.

Мы можем помочь в получении статуса OBA бесплатно, но для этого Вы должны быть нашим клиентом, свяжитесь с поддержкой, если вам интересно получить зеленую галочку. Надеемся вы нашли ответы на свои вопросы в этом материале, мы всегда готовы оказать любую поддержку – просто напишите нам.

 

 

Была ли эта статья полезной?

Ваше мнение будет использовано для улучшения содержания статьи

Самый Многофункциональный WhatsApp API провайдер

Chat API работает с 2015 года и является одним из первых и самых крупных провайдеров в восточной Европе.

Вот несколько любопытных и важных цифр:

  • У нас огромная экспертиза в управлении докер контейнерами на масштабе с SLA 99.5+%;
  • Chat API задействует в своей работе более 200 серверов, с возможностью оперативного подключения еще 100;
  • 3200 ядер и 25 терабайт оперативной памяти;
  • 200+ методов и функций WhatsApp, которые продолжают пополняться;
  • Highload система, сервера Up Time 99,9%;
  • Служба поддержки 24\7;
Получить доступ к WhatsApp API