Можно ли сохранить номер messengers или messengers Business App при переходе на messengers Business API?

Важное напоминание! При подключении номера messengers Business API, номер становится недоступным для использования в работе с обычными приложениями messengers и messengers for Business, поэтому предлагаем нашим клиентам воспользоваться бесплатным Shared Indox messengers чатом. С ним вы сможете принимать, отвечать и писать сообщения клиентам.

Базы номеров приложений messengers\messengers Business App и messengers Business API – это отдельные друг от друга базы данных. Если номер находится в базе приложений messengers, то его невозможно использовать в WABA и наоборот. Именно поэтому перед началом подключения номера нужно удалить аккаунт в мессенджере:

Удалите аккаунт в messengers или в messengers Business App через настройки аккаунта в приложении.

После этого шага регистрация номера станет возможной.

Зарегистрируйтесь в Chat API - Регистрация с отложенной верификацией позволит Вам подключить номер WABA буквально за 5 минут.

Важно! В процессе подключения номера все поступающие сообщения будут сохраняться на серверах messengers и придут к Вам после завершения перехода. Выгрузить предыдущую историю переписки стоит заранее, так как она не сохранится при эмиграции. Узнать, как это сделать можно здесь.

Напишите нам, если у вас остались вопросы по работе messengers Business API, мы с удовольствием вам поможем. Узнать все актуальные новости по работе сервиса вы можете в нашем телеграм канале.