Можно ли сохранить номер WhatsApp или WhatsApp Business App при переходе на WhatsApp Business API?
Если номер уже подключен к приложениям WhatsApp и WhatsApp Business App, то такой номер также можно использовать в WhatsApp Business API, но для этого необходимо удалить аккаунт в мессенджере WhatsApp.
Мы понимаем, что интеграция с WhatsApp Business API может занять некоторое время, поэтому, чтобы не терять контакт с вашими клиентами, мы предлагаем воспользоваться бесплатным Shared Indox WhatsApp чатом.
Это чат является бесплатным дополнением для наших клиентов, оставайтесь на связи с клиентами, подключайте WhatsApp Business API.
Базы номеров приложений WhatsApp\WhatsApp Business App и WhatsApp Business API – это отдельные друг от друга базы данных. Если номер находится в базе приложений WhatsApp, то его невозможно использовать в WABA и наоборот. Именно поэтому перед началом подключения номера нужно удалить аккаунт в мессенджере.
Сам по себе процесс эмиграции может занять некоторое время. Если Вам необходимо подключить API в срочном порядке, то предлагаем к ознакомлению статью – какой номер подходит для подключения WhatsApp Business API?
Если Вы хотите перенести номер WABA, то порядок действий будет следующим:
1 – Удалите аккаунт в WhatsApp или в WhatsApp Business App через настройки аккаунта в приложении. Без удаления аккаунта в приложениях WhatsApp переход на WhatsApp Business API невозможен;
2 – Зарегистрируйтесь в Chat API - Регистрация с отложенной верификацией позволит Вам подключить номер WABA буквально за 5 минут.
Важно! В процессе эмиграции все поступающие сообщения будут сохраняться на серверах WhatsApp и придут к Вам после завершения перехода. Выгрузить предыдущую историю переписки стоит заранее, так как она не сохранится при эмиграции.
И на этом все. Если у Вас остались вопросы по эмиграции, то смело пишите нашей поддержке – мы поможем. Удачи!
Важное напоминание! Если вы подключите номер к WhatsAppBusinessAPI, то он станет недоступным к использованию в обычных приложениях WhatsAppи WhatsAppBusinessApp.
Мы понимаем, что интеграция с WhatsAppBusinessAPI может занять некоторое время, поэтому, чтобы не терять контакт с вашими клиентами, мы предлагаем воспользоваться бесплатным SharedIndoxWhatsApp чатом.
Это чат является бесплатным дополнением для наших клиентов, оставайтесь на связи с клиентами, подключайте WhatsAppBusinessAPI.
