help.chat-api.com

Визуальный конструктор чат ботов WhatsApp. Что он из себя представляет и как может вам помочь?

При подключении номера WhatsApp Business API перед вами открывается доступ к широким возможностям работы с официальным решением Meta. После подключения номера вы сможете использовать в общении с клиентами уникальные интерактивные кнопки WABA, претендовать на зеленую галочку WhatsApp и рассылать сообщения более чем 2 миллиардам пользователям мессенджера.

Отправлять сообщения вы сможете через нашу документацию или инструменты тестирования, но после подключения номера вы не сможете пользоваться им в обычных приложениях WhatsApp, поэтому, для раскрытия возможностей WABA и оптимизации работы с клиентами, вам необходим интерфейс. Таким решением может стать наш визуальный конструктор ботов.

Конструктор ботов – это мощный инструмент, который поможет вам выстроить любой проект в WhatsApp и автоматизировать работу с ним. Его можно использовать как чат для общения с клиентами, так и создавать с его помощью функциональных ботов. Возможности ботов весьма широки и ограничены лишь задачами вашего проекта и вашей фантазией.

Что может визуальный конструктор? 

- Создание любого возможного сценария для работы со входящими заявками.  Для этого не требуется ничего кодировать. Каждое сообщение можно свободно перемещать, редактировать и «соединять» друг с другом на рабочей панели конструктора;


- Обрабатывать, подразделять и запоминать заявки клиентов.Каждый входящийзапрос может быть обработан ботом для категоризации клиентов, например, на «горячих» или «холодных». Вы сможете сами выбирать в какую группу отнести того или иного клиента. Бот также может сохранять заявки и отправлять на удобный для вас адрес;


- Отправлять уведомления, напоминания и подарки клиентам.Этот механизм легко настраивается в конструкторе, достаточно указать временные промежутки, через которые бот будет оповещать клиентов;


- Создавать WhatsApp магазины. Для этого достаточно провести интеграцию с платежной системой и с помощью бота клиенты смогут приобретать у вас продукцию и услуги сразу в WA;


- Рандомизировать общение с клиентами, подключать различные сценарии, создавать привязку к определенным событиям и словам, а также многое другое.

Вы можете ознакомиться поближе ознакомиться с возможностями конструктора в наших видеотуториалах :

Для подключения конструктора Вам необходимо зарегистрироваться в Chat API. Узнать больше о нашем сервисе Вы можете здесь – WhatsApp API Gateway.

После авторизации на сайте Вам будет доступен выбор визуального конструктора чат ботов. Подробнее о подключении чат бота Вы можете узнать из этой статьи – Подключение визуального конструктора.

Напишите нам, если у вас остались вопросы по работе с конструктором ботов в WhatsApp Business API, мы с удовольствием вам поможем. Узнать все актуальные новости по работе сервиса вы можете в нашем телеграм канале. 

Была ли эта статья полезной?

Ваше мнение будет использовано для улучшения содержания статьи

Самый Многофункциональный WhatsApp API провайдер

Chat API работает с 2015 года и является одним из первых и самых крупных провайдеров в восточной Европе.

Вот несколько любопытных и важных цифр:

  • У нас огромная экспертиза в управлении докер контейнерами на масштабе с SLA 99.5+%;
  • Chat API задействует в своей работе более 200 серверов, с возможностью оперативного подключения еще 100;
  • 3200 ядер и 25 терабайт оперативной памяти;
  • 200+ методов и функций WhatsApp, которые продолжают пополняться;
  • Highload система, сервера Up Time 99,9%;
  • Служба поддержки 24\7;
Получить доступ к WhatsApp API