help.chat-api.com

Как работать с WhatsApp Business API без приложений WhatsApp?

При подключении номера к WhatsApp Business API вы не сможете больше пользоваться обычными приложениями WhatsApp и WhatsApp Business App. Более того, для успешной регистрации номера WABA, вам будет необходимо удалить WhatsApp Аккаунт номера, подробнее это об этом здесь.

Дело в том, что базы номеров приложений WhatsApp\WhatsApp Business App и WhatsApp Business API – это отдельные друг от друга базы данных. Если номер находится в базе приложений WhatsApp, то его невозможно использовать в WABA и наоборот.

Как тогда можно пользоваться номером WhatsApp Business API без приложений WhatsApp?

Компания Chat API предоставляет доступ к WhatsApp Business API, что означает, что вы можете использовать его для проведения интеграций с CRM\ERP системами или иными платформами.

При этом мы понимаем, что интеграция занимает время, которое можно было задействовать в работе с запросами клиентов, а также не все компании готовы проводить самостоятельные интеграции, поэтому мы предлагаем нашим клиентам следующие продукты:

1 - WhatsApp Shared inbox чат. Чат позволит вам и вашим сотрудникам вести общение с клиентами из личного кабинета Chat API, все что для этого нужно – это быть клиентом Chat API, чат предоставляется бесплатно сразу после подключения WhatsApp Business API.

2 – Визуальный конструктор WhatsApp ботов. Более мощный инструмент, который позволит создать сценарий любого бота, под любые задачи. Подробнее о конструкторе можно почитать вот здесь. Конструктор является платным инструментом и оформляется отдельно от подписки к WhatsApp Business API.

Если у вас остались вопросы, то пишите нам, мы с удовольствием поможем.

Была ли эта статья полезной?

Ваше мнение будет использовано для улучшения содержания статьи

Самый Многофункциональный WhatsApp API провайдер

Chat API работает с 2015 года и является одним из первых и самых крупных провайдеров в восточной Европе.

Вот несколько любопытных и важных цифр:

  • У нас огромная экспертиза в управлении докер контейнерами на масштабе с SLA 99.5+%;
  • Chat API задействует в своей работе более 200 серверов, с возможностью оперативного подключения еще 100;
  • 3200 ядер и 25 терабайт оперативной памяти;
  • 200+ методов и функций WhatsApp, которые продолжают пополняться;
  • Highload система, сервера Up Time 99,9%;
  • Служба поддержки 24\7;
Получить доступ к WhatsApp API