help.chat-api.com

Рекомендации по работе с сервисом. Как избежать бана от WhatsApp?

Согласно политике WhatsApp, могут блокироваться любые номера, которые каким-либо образом автоматизируют работу с мессенджером, поэтому мы советуем придерживаться следующих рекомендаций, чтобы избежать бана:

- Отправлять не более 5-10 сообщений в минуту, т.е. отправлять сообщения порционно, а не все сразу.

- Учитывать реакцию пользователей на сообщения. Обычно хватает 10-ти нажатий на кнопку "Спам" со стороны клиента, чтобы номер заблокировали. 

- Наличие ссылок в сообщениях повышает вероятность бана. Хорошая идея использовать сокращатели ссылок. 

- Физического ограничения у Chat API по количеству сообщений нет, но есть рекомендация не превышать 6000 сообщений в день. Если количество будет больше, то лучше использовать  несколько разных инстансрв. 

- Использовать устройство на котором не было ранее банов.

- Получать входящие сообщения. Чем больше входящих сообщений - тем лучше. Поддерживайте баланс входящих и отправленных сообщений. 

- Не стоит добавлять в групповые чаты пользователей, которых нет в вашей контактной книжке. 

- Вовлекайте клиентов в общение, используйте интересный контент. Постройте общение с клиентами таким образом, чтобы они Вам отвечали и участвовали в коммуникации. 

Была ли эта статья полезной?

Ваше мнение будет использовано для улучшения содержания статьи

Самый Многофункциональный WhatsApp API провайдер

Chat API работает с 2015 года и является одним из первых и самых крупных провайдеров в восточной Европе.

Вот несколько любопытных и важных цифр:

  • У нас огромная экспертиза в управлении докер контейнерами на масштабе с SLA 99.5+%;
  • Chat API задействует в своей работе более 200 серверов, с возможностью оперативного подключения еще 100;
  • 3200 ядер и 25 терабайт оперативной памяти;
  • 200+ методов и функций WhatsApp, которые продолжают пополняться;
  • Highload система, сервера Up Time 99,9%;
  • Служба поддержки 24\7;
Получить доступ к WhatsApp API