Виды блоков конструктора
Сценарии в Визуальном конструкторе состоят из набора блоков, соединенных связями друг с другом. Блоки – это отдельные функциональные элементы, которые позволяют реализовать практически любую задачу коммуникации с клиентом.
В системе представлены различные типы блоков «на все случаи жизни». При этом в случае необходимости система может быть расширена дополнительными модулями, реализующими нестандартный функционал.
Мы выделили 4 вида блоков, каждый из который имеет дополнительные подразделы. Разберем их по порядку:
Базовые блоки
1. Сообщение
2. Вопрос
3. Выбор варианта
4. Выбор языка
5. Зафиксировать заявку
Логические блоки - позволяют направить пользователя по определенной ветке сценария в зависимости от входящих условий.
6. Операция
7. Задержка
8. Условие
9. Рандомайзер
Блоки работы с данными - позволяют по заданным условиям рассчитать формулу или получить информацию из внешнего источника.
10. HTTP-запрос
11. Формула
Блоки для ecommerce - специальные блоки, необходимые для продажи и оплаты товаров с помощью бота.
12. Каталог
13. Корзина
14. Оформить заказ