Базовый блок - Зафиксировать заявку
Блок «Зафиксировать заявку» – поможет вам фиксировать заявки от пользователей, а также видеть статистику по ним на главном экране конструктора Chat-API.
Данный блок фиксирует заявки и отображает данные заказы в разделе «Магазин» - «Заказы». При переходе пользователя на данный шаг, данные из переменных, которые вы укажете в настройках блока, автоматически попадут в вашу систему.
В данном блоке можно добавить изображение, текст, пункты меню. Чтобы в заявке отображались нужная информация о пользователе, добавьте в поле “Служебные настройки” названия переменных (в двух фигурных скобках), которые хотите отображать в заявке. Нажмите “Отправить” для сохранения. По умолчанию бот фиксирует Имя и Номер телефона пользователя.