help.chat-api.com

Почему накапливаются сообщения в очереди и как ее почистить?

Очередь сообщений может накапливаться по нескольким основным причинам:

1 – Отправка сообщений с файлами на номера, которые не используются в WhatsApp. Проверить доступность номер в WhatsApp можно методом \checkPhone. 

2 - Проблемы с подключением. Для корректной работы аккаунта также необходимо, чтобы телефон был подключен к стабильному интернету и имел хороший заряд батареи. А если телефон выключен или не в сети, то в таком случае сообщения начинают уходить в очередь. Максимальное количество сообщений в очереди равняется 400-ам. После того как телефон включается, сообщения из очереди начинают отправляться по 5 штук в 2 минуты.

3 – Конфликт с WhatsApp Web. Сервис работает через Whatsapp Web, поэтому если открывается еще один Whatsapp Web, то сессии друг друга прерывают и аккаунт перестает работать.

4 - Отправка старых, нерабочих ссылок. Сообщения с такими ссылками также не будут отправлены.

 

Очистить очередь сообщений можно с помощью /clearMessagesQueue. 

Была ли эта статья полезной?

Ваше мнение будет использовано для улучшения содержания статьи

Самый Многофункциональный WhatsApp API провайдер

Chat API работает с 2015 года и является одним из первых и самых крупных провайдеров в восточной Европе.

Вот несколько любопытных и важных цифр:

  • У нас огромная экспертиза в управлении докер контейнерами на масштабе с SLA 99.5+%;
  • Chat API задействует в своей работе более 200 серверов, с возможностью оперативного подключения еще 100;
  • 3200 ядер и 25 терабайт оперативной памяти;
  • 200+ методов и функций WhatsApp, которые продолжают пополняться;
  • Highload система, сервера Up Time 99,9%;
  • Служба поддержки 24\7;
Получить доступ к WhatsApp API