Почему накапливаются сообщения в очереди и как ее почистить?

С сожалением сообщаем, что статья потеряла актуальность. Возможно данная функция больше недоступна или же изменились условия работы с API.

Для подключения messengers API Вам могут помочь эти материалы.

Сейчас Chat API предлагает самое доступное и автоматизированное на рынке подключение к messengers Business API с моментальным доступом, вместе с визуальным конструктором чат ботов, который не требует знания кода, и с чат платформой.

messengers Business API – это самый надежный способ познакомить более чем 2 миллиардную аудиторию мессенджера с вашим бизнесом или продуктом. Подключайтесь к Chat API.

Спасибо, что посетили наш сайт. Наша команда желает Вам успеха во всех делах!

Очередь сообщений может накапливаться по нескольким основным причинам:

1 – Отправка сообщений с файлами на номера, которые не используются в messengers. Проверить доступность номер в messengers можно методом \checkPhone. 

2 - Проблемы с подключением. Для корректной работы аккаунта также необходимо, чтобы телефон был подключен к стабильному интернету и имел хороший заряд батареи. А если телефон выключен или не в сети, то в таком случае сообщения начинают уходить в очередь. Максимальное количество сообщений в очереди равняется 400-ам. После того как телефон включается, сообщения из очереди начинают отправляться по 5 штук в 2 минуты.

3 – Конфликт с messengers Web. Сервис работает через messengers Web, поэтому если открывается еще один messengers Web, то сессии друг друга прерывают и аккаунт перестает работать.

4 - Отправка старых, нерабочих ссылок. Сообщения с такими ссылками также не будут отправлены.

Очистить очередь сообщений можно с помощью /clearMessagesQueue.