Верификация компании для подключения WhatsApp Business API. Поэтапный разбор
Для доступа к WhatsApp Business API необходимо пройти верификацию в Meta Business Manager. Верификация – это процесс подтверждения ряда Важных для Meta требований. Например: соответствие принципам политики WhatsApp, подтверждение адреса, имени организации и номера.
Предположительно с сентября 2021 года, необходимость верификации бизнеса для доступа к WhatsApp Business API будет отменена или упрощена, но верификация останется неотъемлемым элементом для предоставление более широкого функционала к WhatsApp Business API, а также для статуса официального бизнес аккаунта (Official Business Account).

Рассмотрим поэтапно процесс верификации
1 этап. Регистрацияв Meta Business Manager
Для начала зарегистрируйтесь на сайте Facebook Business Manager . Если вы уже зарегистрированы, то просто выберите свою компанию и перейдите на 2 этап, если нет, то создаем аккаунт. Для создания аккаунта Business Manager вам потребуется профиль в Facebook.
1 - Откройте страницу;
2 - Нажмите создать аккаунт;
3 - Введите название компании, свое имя и рабочий электронный адрес, а затем нажмите "далее";
4 - Добавьте сведения о своей компании, нажмите «отправить». Укажите правдивую информацию, которую в дальнейшем вы сможете подтвердить. Meta очень щепетильно относится в достоверности данных и может заблокировать Ваш аккаунт, если заметит что-то подозрительное.
2 этап. Верификация в Meta Business Manager
В первую очередь необходимо заполнить форму в разделе «Информация о компании» через кнопку «Редактировать». Указывайте данные, которые в дальнейшем Вы сможете подтвердить и юридически обосновать.
Далее обращаем внимание на статус компании. Если статус «Не подтверждена», то переходим в раздел «Центр безопасности», нажав "подробнее" или через панель управления.
Подтверждение компании
В «Центре Безопасности» обратите внимание на пункт «Подтверждение компании». Если кнопка для Вас активна, то нажимаем на нее и переходим к загрузке удостоверяющих документов. Если нет, то следуем инструкциям ниже.
Согласно политике Meta, не все компании должны проходить верификацию, поэтому, в некоторых случаях, кнопка "Начать подтверждение" не будет активна. Чтобы ее активировать компания должна претендовать на доступ к определенным продуктам и функциям.


Порядок создания приложения в Meta Business Manager (не работает на данный момент):
1. Откройте новое окно в браузере и вставьте в адресную строку: https://developers.facebook.com/.На этой странице вы создадите новое приложение. Предыдущее окно не закрывайте;
2. В правой части экрана нажмите «вход»;
3. Введите в форму логин и пароль от Facebook Business Manager;
4. Кликните кнопку «начало работы» в правом верхнем углу и создайте аккаунт в Facebook for Developers;
5. Заполните информацию о себе;
6. Вместо раздела «начало работы» появится раздел «мои приложения»;
7. Кликните на «мои приложения» и Вы автоматически перейдете в кабинет Facebook for Developers;
8. Нажмите на кнопку «Создать приложение»;
9. Выберите опцию «Управление бизнес-интеграциями»;
10. Заполните форму и кликните кнопку «Создание приложения»;
11. Пройдите проверку безопасности;
12. Добавьте приложение «Вход через Facebook». Для этого нажмите «Настроить»;
13. В качестве платформы приложения выберите «Веб»;
14. Следующие действия, которые предлагает Facebook, вы можете пропустить. Зайдите во вкладку «Панель» в левой части экрана. Больше ничего делать не нужно.
После этого, кнопка «Начать подтверждение» будет активна.
Загрузка удостоверяющих документов
Meta имеет ряд требований к каждой компании, которая претендует на WhatsApp Business API.
Что Meta будет проверять и какие документы потребуются?
1 – Официальное название компании
Необходимо показать, что название Вашей компании в Meta Business Manager и официальное название компании советуют действительности, для этого применимы следующие документы, которые нужно будет загрузить в открывшееся окно.
Что подходит:
Учредительные договора, свидетельства о регистрации, выписки из налоговой, выписки по банковским счетам.
Что не подходит:
Счета-фактуры, заказы на покупку, скрин сайта, прочие внутренние материалы компании, такие как листовки, бланки и т.д.
Важно, чтобы это был официальный документ, и он не был оформлен Вами или Вашей компанией, а иной (лучше государственной) стороной.
2 - Адрес и номер телефона в Вашем профиле
Что подходит:
Счета за коммунальные услуги, например, за телефон или электричество, выписки из банка, свидетельства о регистрации собственности.
Что не подходит:
Счета, оформленные Вами или Вашей компаниией, скрин вебсайта, договора с контрагентами.
После загрузки документов выберите один из способов с Вами связаться: позвонить по телефону или написать по электронной почте. (Важно! На февраль 2022 года Meta все еще не ввел процедуру завершения процесса верификации по номеру телефона для стран СНГ. Возможно в компании считают, что подтверждение заявок через почту пока достаточно). Чтобы еще ускорить процесс, используйте доменную почту. Для этого подтвердите домен вашей компании.
Вам придет код подтверждения, введите его и Ваша заявка будет принята. В течение нескольких недель к Вам придет уведомление, что подтверждение бизнеса прошло успешно, следите за уведомлениями в Meta Business Manager.