Как работать с messengers Business API без приложений messengers?
При подключении номера к messengers Business API вы не сможете больше пользоваться обычными приложениями messengers и messengers Business App. Более того, для успешной регистрации номера MESAPI, вам будет необходимо удалить messengers Аккаунт номера, подробнее это об этом здесь.
Дело в том, что базы номеров приложений messengers\messengers Business App и messengers Business API – это отдельные друг от друга базы данных. Если номер находится в базе приложений messengers, то его невозможно использовать в MESAPI и наоборот.
Как тогда можно пользоваться номером messengers Business API без приложений messengers?
Компания Chat API предоставляет доступ к messengers Business API, что означает, что вы можете использовать его для проведения интеграций с CRM\ERP системами или иными платформами.
При этом мы понимаем, что интеграция занимает время, которое можно было задействовать в работе с запросами клиентов, а также не все компании готовы проводить самостоятельные интеграции, поэтому мы предлагаем нашим клиентам следующие продукты:
1 - messengers Shared inbox чат. Чат позволит вам и вашим сотрудникам вести общение с клиентами из личного кабинета Chat API, все что для этого нужно – это быть клиентом Chat API, чат предоставляется бесплатно сразу после подключения messengers Business API.
2 – Визуальный конструктор messengers ботов. Более мощный инструмент, который позволит создать сценарий любого бота, под любые задачи. Подробнее о конструкторе можно почитать вот здесь. Конструктор является платным инструментом и оформляется отдельно от подписки к messengers Business API.
Если у вас остались вопросы, то пишите нам, мы с удовольствием поможем.
