Какой номер подходит для подключения WhatsApp Business API

Максимально короткий разбор о выборе номера для подключения WhatsApp Business API. Постараемся разобраться как проходит этот процесс, какие есть нюансы и подводные камни.  Мы будем постепенно дополнять этот материал с появлением новой информации.

Какой номер подходит для использования WhatsAppBusinessAPI?

Сначала разберем идеальный вариант, а дальнейшем рассмотрим спорные моменты.  

- Номер должен включать себя код страны и региона, то есть короткие номера не подходят.
- Он не должен быть подключен к WhatsApp и WhatsApp Business App. Новый номер – это наиболее простой вариант.
- В процессе Верификации Вам будет необходимо подтвердить, что номер принадлежит Вам, поэтому стоит заручиться документами, подтверждающие это.

Мой номер уже используется в WhatsAppили в WhatsAppBusinessAppмогу я его оставить?

Да, это возможно, при этом необходимо удалить аккаунт через настройки приложения. В процессе перехода все поступающие сообщения будут храниться на сервере WhatsApp. Выгрузить предыдущую историю переписки стоит заранее, так как она не сохранится при эмиграции.

Процесс чуть осложняется c приложением WhatsAppBusiness. Если у Вас уже есть подтвержденный бизнес аккаунт или «Зеленая галочка», то вполне возможно, что в процессе переноса эти достижения могут утеряться. Перед подобной процедурой обязательно свяжитесь с провайдером.

Подходит ли стационарный номер?

Такой номер подходит. При этом обратите внимание, что одним из способов подтверждения номера и Верификации компании, может быть звонок от команды WhatsApp.

Если у Вас установлена система интерактивного голосового ответа, то запросите через поддержку WhatsApp номер с которого будет осуществлен звонок, чтобы добавить его в список исключений, в противном случае верификационный звонок до Вас может не дойти.

А если я уже сотрудничаю с провайдером APIмогу я перейти к Вам, сохранив при этом номер?

Начиная с Июля 2021 года это стало возможным, так что да – это возможно.

Могу я подключить несколько номеров?

Да, это возможно. Через Chat API Вы сможете подключить несколько номеров.

Можно ли на один номер подключить несколько WhatsAppBusinessAPI аккаунтов.

Пока это невозможно.

Как происходит подключение номера?

Вам необходимо зарегистрироваться в Facebook Business Manager и получить Facebook Business ID. Также у Вас должен контакт с партнером FB (Business Solution Provider), который поможет Вам предоставить доступ к WABA.  После чего последовательность работы может раздваиваться.

Либо Вы подключаетесь через Embedded Signup, сразу же получаете доступ к WABA, но с ограниченным функционалом, в процессе использования которого, Вы проходите Верификацию Вашего бизнеса.

Либо классическая регистрация, где в первую очередь проходит Верификация бизнеса, а уже потом номер подключается к WABA.

Была ли эта статья полезной?

Ваше мнение будет использовано для улучшения содержания статьи

Самый Многофункциональный WhatsApp API провайдер

Chat API работает с 2015 года и является одним из первых и самых крупных провайдеров в восточной Европе.

Вот несколько любопытных и важных цифр:

  • У нас огромная экспертиза в управлении докер контейнерами на масштабе с SLA 99.5+%;
  • Chat API задействует в своей работе более 200 серверов, с возможностью оперативного подключения еще 100;
  • 3200 ядер и 25 терабайт оперативной памяти;
  • 200+ методов и функций WhatsApp, которые продолжают пополняться;
  • Highload система, сервера Up Time 99,9%;
  • Служба поддержки 24\7;
Получить доступ к WhatsApp API