Бот-меню или Чат бот Chat API
Бот-Меню представляет собой простейшего чатбота, который вы можете использовать без дополнительной оплаты и который предоставляется вместе с messengers API.
Для настройки бота не требуется использование документации, достаточно рабочего интерфейса самого Бот-меню.
По умолчанию будут использоваться наши демо данные, которые вы легко можете изменить или вернуться к ним, если возникнет необходимость, просто нажав на кнопку «Использовать демо-данные»
Для работы чатбота необходимо выбрать инстанс, с которого будут отправляться сообщения.
Обратите внимание на следующие функции:
1 - " Не реагировать на неизвестные команды в группе"- если не включить данную функцию, то Ваш бот будет отвечать стартовым сообщением на все неизвестные команды, которые он будет считывать от участников диалога или группы.
2 - "Выключить стартовое сообщение" - будет ли Ваш бот отправлять приветственное сообщение новым участникам диалога или группы зависит от данной функции.
3 - "Выключить ответ на неизвестную команду" - активирует возможность выдачи ответа на неизвестную команду. В бот-меню возможно прописать ответ на неизвестную команду, чтобы Ваш бот был более вариативен во взаимодействии с людьми.
Чат-бот способен отправлять различные типы сообщений и файлов.
1 - Текстовые сообщения - напишите текст, который будут получать ваши клиенты в окне "текстовое сообщение", чтобы впоследствии Ваш бот отправлял эту информацию.
2 - Файлы - файлы любого формата. Их можно, как загружать, тогда размер файлов не должен превышать 60 мб, так и использовать публичную ссылку при отправке сообщений.
3 - Геолокацию – просто укажите необходимую точку на карте или широту и долготу, и Вы сможете отправлять клиентам геолокацию.
4 - Аудиосообщения - при этом используйте формат OGG с кодировкой OPUS.
5 - Контакты - с помощью чат-бота возможно принимать контакты. Клиент, выбрав необходимую команду, может через бот отправить Вам свой контакт с заранее сгенерированным комментарием, например, с просьбой связаться по определенной заявке.
Подробнее ознакомиться с чат-ботом можно в нашему обучающем видео: