Бот-меню или Чат бот Chat API

Бот-Меню представляет собой простейшего чатбота, который вы можете использовать без дополнительной оплаты и который предоставляется вместе с WhatsApp API.

Для настройки бота не требуется использование документации, достаточно рабочего интерфейса самого Бот-меню. 


По умолчанию будут использоваться наши демо данные, которые вы легко можете изменить или вернуться к ним, если возникнет необходимость, просто нажав на кнопку «Использовать демо-данные»

 

Для работы чатбота необходимо выбрать инстанс, с которого будут отправляться сообщения. 

Обратите внимание на следующие функции: 

1 - " Не реагировать на неизвестные команды в группе"- если не включить данную функцию, то Ваш бот будет отвечать стартовым сообщением на все неизвестные команды, которые он будет считывать от участников диалога или группы. 

2 - "Выключить стартовое сообщение" - будет ли Ваш бот отправлять приветственное сообщение новым участникам диалога или группы зависит от данной функции. 

3 - "Выключить ответ на неизвестную команду" - активирует возможность выдачи ответа на неизвестную команду. В бот-меню возможно прописать ответ на неизвестную команду, чтобы Ваш бот был более вариативен во взаимодействии с людьми. 

Чат-бот способен отправлять различные типы сообщений и файлов. 

1 - Текстовые сообщения - напишите текст, который будут получать ваши клиенты в окне "текстовое сообщение", чтобы впоследствии Ваш бот отправлял эту информацию. 

2 - Файлы - файлы любого формата. Их можно, как загружать, тогда размер файлов не должен превышать 60 мб, так и использовать публичную ссылку при отправке сообщений. 

3 - Геолокацию – просто укажите необходимую точку на карте или широту и долготу, и Вы сможете отправлять клиентам геолокацию.

4 - Аудиосообщения - при этом используйте формат OGG с кодировкой OPUS. 

5 - Контакты - с помощью чат-бота возможно принимать контакты. Клиент, выбрав необходимую команду, может через бот отправить Вам свой контакт с заранее сгенерированным комментарием, например, с просьбой связаться по определенной заявке. 

Подробнее ознакомиться с чат-ботом можно в нашему обучающем видео:

 

Была ли эта статья полезной?

Ваше мнение будет использовано для улучшения содержания статьи

Самый Многофункциональный WhatsApp API провайдер

Chat API работает с 2015 года и является одним из первых и самых крупных провайдеров в восточной Европе.

Вот несколько любопытных и важных цифр:

  • У нас огромная экспертиза в управлении докер контейнерами на масштабе с SLA 99.5+%;
  • Chat API задействует в своей работе более 200 серверов, с возможностью оперативного подключения еще 100;
  • 3200 ядер и 25 терабайт оперативной памяти;
  • 200+ методов и функций WhatsApp, которые продолжают пополняться;
  • Highload система, сервера Up Time 99,9%;
  • Служба поддержки 24\7;
Получить доступ к WhatsApp API